Forum LEVEL

Azi dimineata in jurul orei 9 am scris primul mesaj catre echipa de contact. Am dat comanda in data de 19 si nimic. Ok, vor rezolva. Fast forward 3 ore...bzzz bzzz...buna ziua - buna ziua, de la urgent curier, am o comanda pt dvs - wtf, iti bati joc de mine. Si aceasta este povestea primelor doua numere ajunse in sfarsit in noul lor camin.

Excelenta revista, pagini+copertile groase (cel mai important), miros de tiparitura noua, jocuri full - ce sa mai, nota 10, abia astept sa le citesc cap-coada ca in vremurile bune. Doamne ajuta si cand oi avea 90 ani sa vina nepoata cu noul numar ca-mi va fi greu pana la colt

Taar wrote:Fast forward 3 ore...bzzz bzzz...buna ziua - buna ziua, de la urgent curier, am o comanda pt dvs - wtf, iti bati joc de mine.

HUH? FOR REAL? Where's mine then?

inca-mi astept numarul 2, in afara de facturi, altceva nu gasesc in cutia postala

^^^ Si eu tot pe data de 19 catre 20 am facut comanda si nimic.

Sper sa o primesc si eu in urmatoarele zile dupa care in urmatoarele editii o sa o iau prin curier ca deja e prea de tot. Imi apare revista numarul 2 cu cateva zile inainte sa apara cea cu numarul 3.

Ne plangem noi aici si nu-i nimic rau in asta, doar oare ne baga cineva in seama?

Daca vei apela pe canalele potrivite, probabil ca la un moment te va baga cineva in seama. Topicul asta nu e N2 Support center iirc.

Poti sa-mi dai cateva exemple? Ma simt ca o carpa ca trebuie sa cer asa ceva...

Mafia albaneza.

Nu vreau sa par insistent insa v-am contactat pe mail si pe Facebook in legatura cu intarzierea sosirii numarului 2 al revistei si mi-ati spus ca vine la inceputul acestei saptamani, ca au fost probleme cu posta si ca ati trimis prin curierat. Am ajuns la finalul saptamanii si revista nu a sosit.
Tot prin mail si facebook v-am anuntat de miercuri ca revista nu a ajuns la mine si v-am cerut sa imi spuneti cu ce curier sa trimis ca sa pot lua legatura cu acesta insa nu mi-ati mai raspuns.
Ne apropiem de 15 al lunii martie si nu am primit inca numarul lunii trecute.
Numele meu este Vizan Stefan din Constanta.

dmxgordon wrote:Ne apropiem de 15 al lunii martie si nu am primit inca numarul lunii trecute.

Stai linistit. Nu esti singurul in situatia asta.

D12fan wrote:Poti sa-mi dai cateva exemple? Ma simt ca o carpa ca trebuie sa cer asa ceva...

N2 Termeni si Conditii

Pentru orice detalii sau neclaritati privind returnarea produselor va rugam sa ne contactati prin e-mail, la adresa sales[@]NIVELUL2.ro, sau la numarul de telefon 0368 003 305.

Poti incepe de acolo.

Inteleg...mai avem vre-o sansa sa punem mana pe numarul 2 al revistei? Nu m-ar deranja intarzierea atat timp cat in cele din urma ajunge la mine.

dmxgordon wrote:Inteleg...mai avem vre-o sansa sa punem mana pe numarul 2 al revistei? Nu m-ar deranja intarzierea atat timp cat in cele din urma ajunge la mine.

Da un mail la contact@nivelul2.ro sau sales@nivelul2.ro, cu date personale complete si corecte.

chestr0ny wrote:

dmxgordon wrote:Inteleg...mai avem vre-o sansa sa punem mana pe numarul 2 al revistei? Nu m-ar deranja intarzierea atat timp cat in cele din urma ajunge la mine.

Da un mail la contact@nivelul2.ro sau sales@nivelul2.ro, cu date personale complete si corecte.

Vrei sa spui "da inca odata un mail"...ok.
Gata, sa trimis.

Tocmai mi-a sosit revista. Dadusem comanda pe 22 februarie si s-a expediat prin Total Post pe 24 februarie. Le-a luat ceva. Miracles do happen!

N-ar fi bine sa pastram un topic pentru numarul x doar cu feedback, si un topic universal pt "nu mi-a venit revista" indiferent de numar?

bine zici. Le mutam astea la Vine!

Am sunat la numar, am vorbit cu Kimo, ar trebui sa ajunga revista Marti-Miercuri.

Legenda spune ca inca mai sunt oameni care isi asteapta numarul 1 sau 2....(not me btw).

e15candaparerevista?